Saiba como usar os Gatilhos Mentais para vender mais
Você conhece o recurso Gatilhos Mentais que pode fazer você vender muito? Sabe como aplicá-lo na divulgação do seu negócio? Se sua resposta foi não para as duas perguntas, você precisa conhecer, urgentemente, essa ferramenta de marketing. Mas o que são Gatilhos Mentais?
Para que você possa entender melhor, vamos dar um exemplo prático. Você tem o hábito de tomar decisões impulsivas e, às vezes, inexplicáveis?
Provavelmente a sua resposta foi sim, mas fique tranquilo, pois não é um problema que requer solução rápida. Está certo, alguns casos precisam ser analisados, mas a questão aqui é falar sobre as atitudes impulsivas que poderiam ser estimuladas pelos gatilhos mentais.
Esses gatilhos seriam as decisões que tomamos ao longo dia de uma forma intuitiva e não racional. Em outras palavras, são as decisões que o cérebro pode tomar, automaticamente, com intuito de evitar o nosso esgotamento.
Diante de tantas escolhas que precisamos fazer ao longo do dia, seria meio que impossível nos manter em sã consciência se tivéssemos que decidi-las racionalmente. É por isso que o nosso cérebro nos dá uma ajudinha.
Esse é um assunto muito interessante, principalmente quando começamos a relacioná-lo com o processo de vendas de produtos ou serviços. Acredite se quiser, mas você sabia que pode usar esses gatilhos mentais como uma poderosa estratégia para aumentar as vendas e os lucros da sua empresa?
Calma que vamos te ensinar como fazer isso.
Gatilhos Mentais
O uso de gatilhos mentais para as vendas de produtos e serviços tem se tornado algo comum no mercado. Cada vez mais surgem empresas interessadas em empregar esses gatilhos facilitadores de venda para estimular clientes a adquirirem seus produtos ou serviços.
Não é uma estratégia ruim que prejudica a imagem da sua empresa. Muito pelo contrário, os clientes dificilmente percebem esses gatilhos e você, provavelmente, já foi estimulado a adquirir algo devido a uma estratégia de gatilho que usa a sensação de segurança, urgência, entre outras.
Esse tipo de estratégia é como um incentivador de aquisição de produtos e serviços. No fundo você sabe que precisa de algo semelhante ao que está sendo oferecido. Por isso o cérebro acaba estimulando a tomada de decisão.
Ou seja, o gatilho incentiva você, ainda mais, a adquirir determinado produto.
Os principais Gatilhos Mentais
Existem diferentes gatilhos mentais que acabam sendo usados como uma estratégia para aumentar as vendas de empresas. Entre eles, destacamos:
Gatilhos da Segurança
Geralmente é um gatilho que desperta a necessidade de alguém se sentir mais seguro possível. Quando você se sente dessa maneira é comum que a confiança e sensação de realização sejam notadas, ficando despreocupado.
Esse gatilho funciona muito bem em situações em que um produto ou serviço provoca, inconscientemente, esse despertar. Por exemplo: existem várias propagandas sobre carros blindados e como eles garantem mais segurança aos clientes, principalmente, em cidades com enormes taxas de violência.
Gatinhos da Urgência
Esse é o gatilho mental mais comum no mercado. Basta analisar chamadas de supermercados na televisão, anunciando que “amanhã será o último dia para adquirir o produto X pelo preço Y” ou que “o estoque está acabando”.
Elas proporcionam uma sensação de urgência nos consumidores, estimulando uma ação. É como se fizessem você perceber que precisa do produto “x” e que se não tomar uma decisão naquele momento poderá ficar sem. É, definitivamente, o gatilho que gera sensação parecida com desespero.
Gatilhos Mentais da Novidade
Esse tipo de gatilho funciona melhor com as empresas que possuem fãs ou admiradores ao redor do mundo. Um exemplo é a americana Apple. Ela sabe, como ninguém, usufruir dessa estratégia, lançando seus produtos remodelados, todos os anos.
Os clientes da empresa chegam a enfrentar filas enormes para comprar um produto em primeira mão. A empresa sabe muito bem atribuir valores aos seus produtos, gerando curiosidade sobre suas novas funções.
Existem muitos outros gatilhos mentais que podem ajudar sua empresa na venda de produtos ou serviços, como os gatilhos de prova social e escassez. Todos exigem decisões favoráveis à venda, por isso é interessante entender um pouco mais sobre os benefícios que eles podem oferecer à sua empresa.